お互いの良いところを認め合い
切磋琢磨し合って
周りも自分も
一緒に成長していきたい
チーフ(店長)
2014年入社滋賀県大津瀬田店
関谷 奈々Sekiya Nana
入社理由
雑貨好きの母親に連れられて、子供のころからアミングに通っていました。
アミングの温かい雰囲気にいつも癒され、落ち込んだ時やテスト勉強の後など疲れている時に行くと、自然と心が晴れました。ある日、トイレにアミングの理念のポスターが貼ってあり、とても共感し、ここにいるスタッフの方々はこの理念を大切にしているから、心癒される接客ができるのだと思い、「自分もここで働いてみたい!」と強く思うようになりました。そういったことは、仕事の外でも自然と出るものだと思います。お客様への目配り、気配り、心配りを忘れず、お客様の立場に立った視点を磨くと共に、周りの人も大切にし、人として成長したいと思い入社しました。
仕事のやりがいや面白さについて
お客様の立場に立って考え、行動することでお客様に喜んで頂けることです。
接客の仕事にマニュアルはありません。
その方、その時に合わせて、対応することが大切で、答えはないと思っています。
ネット社会が進んでいて、ネットで買い物する方も増えています。
そんな時代だからこそ、実店舗だからこそできること、それはお客様のお悩みを聞いたり、
商品のことをご説明したり、お客様のご要望に全力で対応することだと思っています。
お客様に「ありがとう」と言って頂けたときが何よりのやりがいを感じます。
この仕事の楽しさは、ずばり創意工夫です。
商品の置き方一つで、商品の見え方が変わってきます。
お客様を楽しませる手書きPOPだったり、仕掛けを用意して、実際に足をとめてくださったときは嬉しいです。
日々の行動目標を決めて、実行していく達成感を味わうことが出来る職場です。
アミングでは、売上だけでなく、行動目標を決めて、自分で決めた目標に向かってステップアップすることができます。
将来の目標について
アミングは、自分の取り柄を見つけて、伸ばせる会社だと思います。
POPが上手なスタッフや、メイクの資格を取得しているスタッフ、接客が得意なスタッフ、整頓が上手なスタッフ…。様々な年代のスタッフがいますが、それぞれが自分の得意なことを見つけ、伸ばしています。いろいろなスタッフと関わる機会も多いので、お互いの良いところを認め合い、切磋琢磨し合って、周りも、自分も一緒に成長していきたいです。